|
GS-4000系列云坐席系统是网络化、IP化的分布式解决方案。采用独有的视频网络传输技术,为用户提供超低延时、高清无损画质的极致音视频体验。系统集成了音视频远距离传输、矩阵切换、KVM坐席管理以及大屏拼接管理等实用功能。为用户提供了超低延时的极致坐席操作体验。
一、 产品外观
二、 系统特性
嵌入式:采用嵌入式开发,具备低功耗、低延时、稳定性高、容易扩展等优势;
键鼠滑屏:支持不同类型系统键鼠远程控制功能,通过一套键鼠即可操作多个系统,可快速在多台显示设备间滑动切换,支持鼠标滑屏、键盘自动跟随,实现一人多机管理;
USB云输入:通过USB网络虚拟化云技术,将用户端的USB设备通过网络虚拟到前端设备使用,对于前端设备来说与本地使用USB接口一样,虚拟化技术具有USB数据透传、设端口共享、多终端任意切换、被控端无感知等优势。
坐席协作推送:坐席用户之间可以相互推送信号,被推送用户可以直接控制前端设备,实现多人共享坐席协同办公;
可视化:支持信号预监功能;
坐席跟随:系统自动记录用户界面状态,用户在任意终端登录自己的账号都能无缝衔接工作状态,随时改变工位,方便快捷。
大屏推送:坐席用户可一键将信号推送至大屏,实现坐席与大屏间的灵活互动。
多屏扩展:坐席可根据用户的需求任意扩展显示器,
画面分割:可以支持画面分割模式,单屏可四画面分割,双击信号切换,键鼠自动跟随。
多系统兼容:云坐席系统采用物理USB接口模拟键鼠操作,具有极高的兼容性优势,可以同时操作不同的系统平台,支持windows、linux、麒麟、云终端等,不同的操作系统下可以实现无障碍鼠标滑屏操作。
权限管控:系统可对每个用户可以使用的功能模块,进行权限管理。
安全锁屏:系统支持安全密码锁屏功能,超过设定的时间没有操作的席位自动进入锁屏状态,用户需要输入提前设定好的锁屏账户密码能解锁。
信息共享:通过坐席间的资源共享。
预案管理:用户可以根据自己需求将常用的工作模式保存为预案,通过预案快速完成工作部署,一键调用预案。
远程开关机:支持网络唤醒、网络软关机、IO硬开关机多种远程开关机模式。
分布式架构:支持远程信号网络采集,支持POE和DC12V两种供电模式;
无缝堆叠:所有的输出板卡,输入板卡,业务模块都可以通过网络进行堆叠使用;
矩阵功能:系统内嵌音视频矩阵和音视频分离功能,音视频信号可跟随键鼠随路切换;
三、 产品尺寸
四、 应用场景
五、 产品规格
项目 |
参数 |
|
机箱规格 |
2.5U机箱 |
卡 槽:6个板卡插槽,最大支持12路KVM输入
板 卡:2入2K模块机架式输入模块 |
分布式节点 |
尺 寸 240mm x 161mm x 44mm(不含脚垫、把手等配件尺寸) 重 量 0.5KG 工作电压 DC 12V 2A、POE供电(选配) |
|
工作温度 |
-30°C -- +50°C |
|
工作湿度· |
10%-90% |
|
云坐席输出模块 |
1入1出管理节点(2K) |
接口:1个HDMI输入、1个HDMI输出、1个USB3.0、1个USB2.0、2个USB Type-B、1路模拟音频输入、1路模拟音频输出、1路I/O、1路232、1个1000MB, DC12V 2A接口; 音频:带1路HDMI复合音视频输入、1路模拟音频输入、1路模拟音频输出; KVM:1路KVM输入(USB连接接口); 输出:1路HDMI输出; 输入:分辨率最大 1920*1080@60HZ; 格式:1920×1080_60i/60P、1920×1080_50i、1280×720_60p、1280×720_50p; 电源:DC 12V 2A |
1入1出管理节点(2K、POE供电) |
接口:1个HDMI输入、1个HDMI输出、1个USB3.0、1个USB2.0、2个USB Type-B、1路模拟音频输入、1路模拟音频输出、1路I/O、1路232、1个1000MB, DC12V 2A接口; 音频:带1路HDMI复合音视频输入、1路模拟音频输入、1路模拟音频输出; KVM:1路KVM输入(USB连接接口); 输出:1路HDMI输出; 输入:分辨率最大 1920*1080@60HZ; 格式:1920×1080_60i/60P、1920×1080_50i、1280×720_60p、1280×720_50p; 电源:DC 12V 2A、POE供电 |
|
1入1出环通节点(2K) |
接口:1个HDMI输入、1个HDMI输出、1个USB3.0、1个USB2.0、2个USB Type-B、1路模拟音频输入、1路模拟音频输出、1路I/O、1路232、1个1000MB, DC12V 2A接口; 音频:带1路HDMI复合音视频输入、1路模拟音频输入、1路模拟音频输出; KVM:1路KVM输入(USB连接接口); 输出:1路环通输出; 输入:分辨率最大 1920*1080@60HZ; 格式: 1920×1080_60i/60P、1920×1080_50i、1280×720_60p、1280×720_50p; 电源:DC 12V 2A |
|
|
1入1出环通节点(2K、POE) |
接口:1个HDMI输入、1个HDMI输出、1个USB3.0、1个USB2.0、2个USB Type-B、1路模拟音频输入、1路模拟音频输出、1路I/O、1路232、1个1000MB, DC12V 2A接口; 音频:带1路HDMI复合音视频输入、1路模拟音频输入、1路模拟音频输出; KVM:1路KVM输入(USB连接接口); 输出:1路环通输出; 输入:分辨率最大 1920*1080@60HZ; 格式: 1920×1080_60i/60P、1920×1080_50i、1280×720_60p、1280×720_50p; 电源:DC 12V 2A、POE供电 |
云坐席输入模块 |
云坐席2入节点(2K) |
接口:2路HDMI复合音视频输入、1个USB3.0、1个USB2.0、2个USB Type-B、1路模拟音频输入、1路模拟音频输出、1路I/O、1路232、1个1000MB, DC12V 2A接口; 音频:带2路复合音视频输入、1路模拟音频输入、1路模拟音频输出; KVM:2路KVM输入(USB连接接口); 输入:分辨率最大 1920*1080@60HZ; 格式: 1920×1080_60i/60P、1920×1080_50i、1280×720_60p、1280×720_50p; 电源:DC 12V 2A |
云坐席2入节点(2K、POE) |
接口:2路HDMI复合音视频输入、1个USB3.0、1个USB2.0、2个USB Type-B、1路模拟音频输入、1路模拟音频输出、1路I/O、1路232、1个1000MB, DC12V 2A接口; 音频:带2路复合音视频输入、1路模拟音频输入、1路模拟音频输出; KVM:2路KVM输入(USB连接接口); 输入:分辨率最大 1920*1080@60HZ; 格式: 1920×1080_60i/60P、1920×1080_50i、1280×720_60p、1280×720_50p; 电源:DC 12V 2A、POE供电 |
|
2入2K机架式输入模块 |
接口:2路HDMI复合音视频输入、2个USB2.0、1个1000MB接口, DC12V 2A接口; 音频:带2路复合音视频输入; KVM:2路KVM输入(USB连接接口); 输入:分辨率最大 1920*1080@60HZ; 格式: 1920×1080_60i/60P、1920×1080_50i、1280×720_60p、1280×720_50p; |
|
网络 |
控制协议 |
GS-Link私有协议 |
网络协议 |
IPv4、TCP、UDP |
|
标准功能 |
任意拼接 |
标配 |
键鼠滑屏 |
标配 |
|
坐席推送 |
标配 |
|
坐席跟随 |
标配 |
|
大屏推送 |
标配 |
|
画面分割 |
标配 |
|
权限管控 |
标配 |
|
安全锁屏 |
标配 |
|
无缝堆叠 |
标配 |
|
信息共享 |
标配 |
|
多系统兼容 |
标配 |
|
一键搜索IP接入 |
标配 |
|
USB网络透传 |
标配 |
|
远程开关机 |
标配 |
|
OSD字符叠加 |
标配 |
|
分布式架构 |
标配 |
|
板卡供电作业 |
标配 |
|
支持高清采集 |
标配 |
|
高清回显 |
标配 |
|
预案管理 |
标配 |
|
音频联动播放 |
标配 |
|
选配功能 |
多屏扩展 |
选配 |
POE供电功能 |
选配 |
|
控制模式 |
CS端、提供SDK给第三方接入控制 |