发生故障时，请立即切断电源，请不要试图拆开本机进行维修，可能会造成产品进一步损坏。可按以下步骤进行排除，仍不能解决请与当地经销商或专业维修人员联系。对用户自行维修过的产品，不在公司保修范围。
 
故障现象：不开机（电源指示灯不亮） 处理方法:

1、检查电源线是否有损坏，

2、电源是否已接入市电

3、确认电源已打开

4、电源开关是否损坏

5：保险是否熔断。

故障现象：所有拼接单元不受控 处理方法:

1、检查拼接软件的端口设置是否正确

2、检查串口线是否有损坏，与产品和 PC 的接口是否接触良好

3、检查 PC 的串口是否有问题，可 换一台 PC 测试

4、拼接单元的地址是否设置正确，ID 拔码使用方法。

 故障现象：个别拼接单元不受控 处理方法:

1、检查该设备的地址设置是否正确

2、对该设备进行单独控制是否成功。

故障现象：单个或多个设备 VGA/HDMI/DVI 无输入 处理方法:

1、检查单元板与信号源端接口是否接触良好

2、更换一条 VGA 或 HDMI/DVI 线测试

3、该设备是否设置在相应输入通道

4、输入信号是否超出本产品的输入范围

5、HDMI/DVI 输入时，确认 PC 有抓到 DDC，且有输出。